⚠️ RËNDËSI: Ju lutemi lexoni me kujdes këto Kushte të Përdorimit përpara se të përdorni Smart Auto Yards. Duke përdorur platformën, ju pranoni të respektoni këto kushte. Nëse nuk pajtoheni, ju nuk duhet të përdorni shërbimin tonë.
Kushtet e Përdorimit
📅 Përditësuar më: 05 Janar 2025
Përmbajtja
1. Pranimi i Kushteve
Duke regjistruar një llogari në Smart Auto Yards, duke kërkuar pjesë auto, ose duke përdorur ndonjë nga shërbimet e platformës, ju pranoni se keni lexuar, kuptuar, dhe pranoni të lidheni me këto Kushte të Përdorimit, si dhe me Politikën tonë të Privatësisë.
Nëse jeni duke përdorur platformën në emër të një biznesi ose organizate, ju deklaroni dhe garantoni se keni autoritetin për të lidhur atë entitet me këto kushte.
2. Përshkrimi i Shërbimit
Smart Auto Yards është një platformë online që lidh blerësit e pjesëve auto me shitësit e verifikuar në Shqipëri. Platforma lejon përdoruesit të kërkojnë pjesë specifike, të krahasojnë oferta, dhe të kryejnë transaksione të sigurta.
2.1 Shërbimet që Ofrojmë
- • Kërkim i pjesëve auto sipas markës, modelit, dhe kategorisë
- • Krahasim i ofertave nga shitës të ndryshëm
- • Sistem komunikimi midis blerësve dhe shitësve
- • Procesim i sigurt i transaksioneve
- • Sistem vlerësimi dhe recensionesh
- • Mbështetje klienti 24/7
2.2 Disponueshmëria
Ne përpiqemi të sigurojmë shërbim të pandërprerë, por nuk mund ta garantojmë atë. Platforma mund të jetë e padisponueshme për mirëmbajtje të programuar ose për arsye të tjera teknike.
3. Llogaria e Përdoruesit
3.1 Regjistrimi
Për të përdorur Smart Auto Yards, duhet të krijoni një llogari duke ofruar:
- • Emër dhe mbiemër të saktë
- • Adresë email valide
- • Numër telefoni aktiv
- • Fjalëkalim të sigurt
3.2 Siguria e Llogarisë
- ✓ Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e kredencialeve tuaja
- ✓ Mos ndani fjalëkalimin tuaj me të tjerë
- ✓ Njoftoni menjëherë për çdo akses të paautorizuar
- ✓ Aktivizoni autentifikimin me dy faktorë (2FA)
3.3 Llojet e Llogarive
- • Llogari Blerësi: Për kërkimin dhe blerjen e pjesëve auto
- • Llogari Shitësi: Për shitjen e pjesëve (kërkon verifikim)
4. Përdorimi i Pranueshëm
4.1 Veprimtari të Ndaluara
Ju nuk lejohet të:
- ✗ Shisni pjesë të vjedhura ose të paligjshme
- ✗ Ofroni pjesë me përshkrime false ose mashtruse
- ✗ Krijoni llogari të shumta për qëllime mashtrimi
- ✗ Ndërhyni në funksionimin e platformës
- ✗ Përdorni bots ose automatizim pa pëlqim
- ✗ Ngacmoni ose kërcënoni përdorues të tjerë
- ✗ Personifikoni persona ose biznese të tjera
- ✗ Shkarkoni ose shpërndani të dhëna të platformës
4.2 Sjellja e Pranueshme
Përdoruesit duhet:
- • Të jenë të sinqertë dhe transparentë në të gjitha transaksionet
- • Të ofrojnë përshkrime të sakta të pjesëve
- • Të respektojnë afatet dhe kushtet e rënë dakord
- • Të komunikojnë në mënyrë profesionale dhe të respektueshme
- • Të raportojnë çdo aktivitet të dyshimtë
5. Detyrimet e Shitësve
5.1 Verifikimi
Shitësit duhet të kalojnë procesin e verifikimit duke ofruar:
- • Dokumenta identifikimi (ID ose pasaportë)
- • Dokumenta biznesi (për biznese)
- • Adresë fizike e verifikueshme
- • Informacion bankar për pagesa
5.2 Garancitë dhe Cilësia
Shitësit garantojnë që:
- ✓ Pjesët janë origjinale ose të specifikuara qartë si aftermarket
- ✓ Pjesët janë në gjendjen e deklaruar
- ✓ Kanë të drejtën ligjore për t'i shitur pjesët
- ✓ Do të ofrojnë garanci të arsyeshme
5.3 Kohët e Dorëzimit
Shitësit duhet të specifikojnë kohë reale të dorëzimit dhe të respektojnë afatet e deklaruara. Vonesat e papërshtatshme mund të rezultojnë në pezullimin e llogarisë.
6. Transaksionet dhe Pagesat
6.1 Çmimet
Çmimet e shfaqura në platformë përfshijnë TVSH dhe të gjitha tarifat e detyrueshme. Nuk ka tarifa të fshehura.
6.2 Metoda Pagese
- • Kartë krediti/debiti (të siguruara nga partnerë të verifikuar)
- • Transfer bankar
- • Pagesë në dorëzim (për zona të caktuara)
6.3 Tarifa e Platformës
Smart Auto Yards merr një komision prej 5-10% nga çdo transaksion të kryer përmes platformës. Kjo tarifë mbulon kostot operacionale, mbrojtjen e blerësit, dhe mbështetjen.
6.4 Rimbursimi dhe Kthimi
Blerësit kanë të drejtë të kthejnë pjesë brenda 14 ditëve nëse pjesa nuk përputhet me përshkrimin ose është defekte. Shitësi duhet të pranojë kthimin dhe të rimbursojë blerësin brenda 7 ditëve pune.
7. Pronësia Intelektuale
Të gjitha të drejtat, titujt, dhe interesat në dhe për Smart Auto Yards (përfshirë logon, dizajnin, kodin, dhe përmbajtjen) janë pronë ekskluzive e kompanisë sonë.
Ju nuk lejohet të riprodhoni, kopjoni, shesni, ose shfrytëzoni ndonjë pjesë të platformës pa autorizim të shprehur me shkrim.
8. Kufizimi i Përgjegjësisë
8.1 Përgjegjësia e Smart Auto Yards
Smart Auto Yards vepron si ndërmjetës midis blerësve dhe shitësve. Ne nuk jemi përgjegjës për:
- • Cilësinë ose vërtetësinë e pjesëve të shitura
- • Vonesat në dorëzim nga shitësit
- • Mosmarrëveshjet midis blerësve dhe shitësve
- • Dëmtimin e pjesëve gjatë transportit (përgjegjësi e shitësit)
8.2 Mbrojtja e Blerësit
Megjithatë, ne ofrojmë mbrojtje të blerësit përmes:
- ✓ Verifikimit të shitësve
- ✓ Sistemit të recensioneve
- ✓ Mbështetjes në mediation për mosmarrëveshje
- ✓ Garantisë së parave mbrapa në raste mashtrimi të provuar
Kufizim Total: Përgjegjësia jonë maksimale për të gjitha pretendimet nuk do të kalojë shumën e komisionit të platformës për atë transaksion specifik.
9. Ndërprerja e Shërbimit
9.1 Nga Përdoruesi
Ju mund të mbyllni llogarinë tuaj në çdo kohë përmes cilësimeve të llogarisë. Transaksionet në pritje duhet të përfundohen përpara mbylljes.
9.2 Nga Smart Auto Yards
Ne mund të pezullojmë ose mbyllim llogarinë tuaj nëse:
- • Shkelni këto Kushte të Përdorimit
- • Jeni të përfshirë në aktivitete mashtruese
- • Merrni recensione negative të vazhdueshme
- • Nuk respektoni afatet e transaksioneve
- • Na kërkohet nga autoritetet ligjore
10. Ligji Zbatues dhe Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve
Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë. Çdo mosmarrëveshje do të zgjidhet:
- Së pari përmes mediacionit në platformë
- Nëse mediacion dështon, përmes gjykatave kompetente në Tiranë
11. Informacion Kontakti
Për pyetje rreth këtyre Kushteve të Përdorimit ose për të raportuar probleme:
Email Privatësie: info@smartautoyards.com
Email i Përgjithshëm: info@smartautoyards.com
Telefoni: +355123456789
Adresa: Rruga X, Tiranë, Al.
Duke përdorur Smart Auto Yards, ju pranoni se keni lexuar, kuptuar, dhe pranoni të lidheni me këto Kushte të Përdorimit.
Faleminderit që zgjodhët platformën tonë për nevojat tuaja të pjesëve auto!